מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2025

כללי
המדיניות שלהלן נועדה להבהיר כיצד חברתנו אוספת, שומרת, משתמשת ומגנה על מידע אישי במסגרת פעילותנו המקצועית. אנחנו מחויבים לשמירה על פרטיות לקוחותינו ועל אבטחת המידע שבידינו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשע"ז – 2017 ותקנותיו, לרבות תיקון 13.

איסוף מידע
בעת פנייה אלינו, הרשמה לשירות או יצירת קשר דרך האתר, ייתכן שנאסוף מידע אישי בסיסי כגון שם, כתובת דוא"ל, טלפון ופרטי העסק.
המידע נמסר מרצונך החופשי ומשמש אותנו לצורך מתן השירות המבוקש, מתן מענה לפניות, הפקת חשבוניות והעברת עדכונים שיווקיים באישור מפורש בלבד.

שימוש במידע
המידע האישי ישמש אך ורק לצורך מתן השירותים המבוקשים, ניהול הקשר עם הלקוחות והבטחת חוויית שירות תקינה.
לא נעשה שימוש במידע לצרכים אחרים ולא נעבירו לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• לצורך השלמת עסקה או שירות שביקשת;
• כאשר יש חובה חוקית או צו שיפוטי המחייב זאת;
• לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות במחלוקת מול המזמין.

שימוש במידע של לקוחותינו
במסגרת פעילותנו אנו מעניקים שירותי כתיבה, בנייה, עיצוב ותחזוקה של אתרי אינטרנט. לעיתים, ניתנת לנו גישה טכנית למערכות ניהול של לקוחותינו או למידע המאוחסן באתריהם, לצורכי תחזוקה, עדכוני אבטחה, תיקון תקלות או מתן תמיכה טכנית בלבד.
אנחנו לא משתמשים, מעתיקים או מעבדים כל מידע אישי של לקוחותינו או של משתמשי האתר שלהם ואיננו שומרים אותו במערכות שלנו.
הגישה מתבצעת רק על ידי גורמים מורשים, אם וכאשר יש צורך, תחת בקרת הרשאות ואמצעי אבטחה נאותים ותוך הקפדה על סודיות מלאה.

אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017, כדי להגן על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי.
עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת והאחריות לשמירה על סיסמאות וגישה לחשבונותיך האישיים באתר מוטלת עליך.

Cookies – עוגיות
אנחנו עשויים להשתמש בקובצי עוגיות (Cookies) לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימוש באתר והתאמת תכנים. באפשרותך לנהל או לחסום שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

דיוור ועדכונים
שליחת דיוור שיווקי נעשית באמצעות מערכת חיצונית (כרגע חברת סמוב) ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת. בכל שלב ניתן להסיר את עצמך מהרשימה בלחיצה על קישור ההסרה המצורף בכל הודעה.

שמירת מידע
המידע נשמר במאגרי מידע מאובטחים לתקופה הדרושה למימוש מטרות השימוש בו בלבד ולאחר מכן נמחק או מנותק מזיהוי אישי.

העברת מידע לצדדים שלישיים
לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט ספקים המסייעים לנו במתן השירות (כגון אחסון אתרים, דיוור אלקטרוני וכדומה), הפועלים על פי הסכמים מחייבים לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.

אחריות ובתי משפט
במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תישא החברה באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם עקב אובדן מידע או שימוש בלתי מורשה בו.
בכל מחלוקת, סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

שינויים במדיניות
אנחנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר, ותאריך העדכון האחרון יצוין בראש עמוד זה.

יצירת קשר – לשאלות, הבהרות או בקשות בנושאי פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת: galit@talk-about.co.il  או בטלפון: 052-2313856