כשהעולם שלנו הופך יותר ויותר למונחה בינה מלאכותית, התוכן באתר שלכם הוא אחד הכלים החשובים ביותר להצלחת העסק. אבל הרי לא כל תוכן מצליח למשוך לקוחות ולהפוך למנוע מכירות. אז איך כותבים תוכן שמוביל לזינוק במכירות? בואו נצלול פנימה
- הכרת קהל היעד – לדבר בשפה שלהם, לא בשפה שלכם
תארו לעצמכם שאתם נכנסים לחנות מסוימת ומחפשים פריט ייחודי. אבל אז, המוכרת פונה אליכם בשפה שלא מובנת לכם. איך הייתם מרגישים? בדיוק כך מרגישים הלקוחות שלכם, כשהתוכן באתר שלכם לא מותאם להם.
טיפ חשוב: תיכנסו לנעליים של הלקוחות שלכם. תנסו להבין מה הם רוצים לשמוע, באילו מילים הם משתמשים ומה מעניין אותם באמת. תכתבו אליהם, לא עליכם.
- כתיבה ברורה וממוקדת – Keep It Simple
עידן הרשתות החברתיות לימד אותנו דבר אחד: אנשים אוהבים את זה קולע וברור. אף אחד לא נהנה לקרוא פסקאות מסורבלות וארוכות. רוצים להגדיל מכירות? תנו ללקוחות שלכם את המידע המדויק שהם מחפשים, בלי בלבולי מוח מיותרים.
טיפ חשוב: תחלקו את הטקסט לכותרות משנה, תשתמשו ברשימות, ותוודאו שכל משפט מדבר תכלס. תוכן ברור וממוקד משכנע לקוחות לרכוש במהירות.
- יצירת ערך מוסף – אם זה לא מועיל, זה לא מעניין
תוכן איכותי לא עוסק רק במכירה, אלא גם בחינוך והדרכה. במקום לעוף על המוצר או השירות שלכם, תראו ללקוחות איך הם משפרים את חייהם או פותרים את הבעיות שלהם.
טיפ חשוב: תחפשו דרכים להעניק ערך נוסף. זה יכול להיות מדריכים חינמיים, טיפים, או קייס סטדיז שמראים איך המוצר שלכם שינה את חיי הלקוחות שלכם.
- שימוש במילות מפתח נכונות – מי אמר SEO ולא קיבל?
נכון, SEO זה כבר לא הבאזז וורד החם של השנה, אבל מילות מפתח הן הדרך לוודא שהתוכן שלכם יגיע גם לאלו שמחפשים בגוגל. שימוש נכון בהן מבטיח שהאתר שלכם יופיע בתוצאות החיפוש.
טיפ חשוב: אל תפזרו מילות מפתח בכמויות מוגזמות. תשתמשו בהן בחוכמה ובאופן טבעי בתוך התוכן האיכותי שלכם.
המילים שלכם הן הכלי החזק ביותר שלכם
- קריאה לפעולה – אל תשכחו להגיד לקורא מה לעשות
בדיוק כמו שמדריך טיולים טוב לא ישאיר אתכם לבד באמצע העיר, כך גם התוכן שלכם צריך להוביל את הקורא לפעולה ברורה. אתר שמציג מוצר מצוין, אבל לא מציע כפתור “קנה עכשיו”, מאבד הזדמנויות.
טיפ חשוב: תכתבו קריאה לפעולה ברורה, כמו “לחצו כאן לרכישה”, “צרו קשר לייעוץ”, או “הצטרפו לניוזלטר שלנו”. הכול תלוי במטרה שלכם.
טיפ חשוב 2: תזכרו, קריאה לפעולה לא חייבת להיות מכירתית.
- יצירת אמון באמצעות תוכן – תנו לקורא סיבה לסמוך עליכם
בימינו, אמון הוא הכול. אם הלקוח לא מרגיש שהוא יכול לסמוך עליכם, הוא לא יפתח את הארנק. תוכן בונה אמון על ידי הצגת המלצות של לקוחות מרוצים או הצגת מקרים אמיתיים.
טיפ חשוב: תראו את ההצלחות שלכם, בלי להתבייש. זה לא אומר לעוף על עצמכם, אלא להציג איך עזרתם לאחרים – ואיך תוכלו לעזור גם ללקוחות הפוטנציאליים שלכם.
- שיפור מתמיד של התוכן – התוכן שלכם זה לא יין, הוא לא משתפר עם הזמן
תוכן איכותי דורש תחזוקה ושיפורים. מה שעבד אתמול לא בטוח יעבוד גם היום, ובטח שלא מחר.
טיפ חשוב: תבצעו ניתוחים תקופתיים על ביצועי התוכן שלכם. תראו מה עובד ומה לא, ואל תחששו לערוך שינויים. תוכן שמתפתח יחד עם העסק שלכם שומר על הרלוונטיות שלו.
טיפ חשוב 2: תכתבו תכנים ירוקי עד, שיהיו רלוונטיים בכל זמן.
כתיבת תוכן לאתר היא לא סתם עוד משימה – היא הדרך ליצור את החיבור הראשוני עם הלקוח. תוכן איכותי יכול להפוך מבקר מזדמן ללקוח נאמן, וזה משהו ששווה להשקיע בו. בפעם הבאה שאתם כותבים, תזכרו את הטיפים האלה ותראו איך המכירות מתחילות לעלות.
תנסו, מקסימום תצליחו.
כאן תוכלו לקרוא איך למכור יותר בעזרת סיווג חכם וכאן על מה אתר ווקומרס צריך בשביל להצליח. וכמו תמיד, אני מזמינה אתכם לעמוד הפייסבוק שלי להשראה ולטיפים נוספים